Политика конфиденциальности

Обновлено: июль 2026

Helena Mits («мы», «я») уважает вашу приватность. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем через сайт helenamitsproperty.com, как используем их и какие у вас права согласно Регламенту ЕС 2016/679 (GDPR) и испанскому закону LOPDGDD 3/2018.

Кто отвечает за ваши данные

Контролёр данных: Helena Mits · Plaza de Las Dalias 652, urbanización Torreta 2, 03184 Torrevieja, Alicante, España · elena_mitz@ukr.net · +34 642 235 628.

Какие данные мы собираем

Данные, которые вы сами указываете в форме заявки: имя, телефон или WhatsApp, ник в Telegram, желаемый район, бюджет и текст запроса.

Технические данные при отправке заявки: IP-адрес, тип устройства и браузера, страница, с которой отправлена форма, а также источник перехода (UTM-метки или сайт-реферер).

Мы не собираем специальные категории данных и не предназначаем формы для лиц младше 18 лет.

Зачем мы их используем

Чтобы ответить на заявку, подобрать объекты недвижимости и связаться с вами выбранным способом (телефон, WhatsApp, Telegram).

Чтобы понимать, из каких каналов приходят обращения, и улучшать сайт.

Правовое основание — ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) и действия, необходимые перед заключением договора (ст. 6(1)(b) GDPR).

Куда попадают данные

Заявка с сайта доставляется нам через сервис Telegram (Telegram FZ-LLC) в защищённый рабочий чат. Сайт размещён у хостинг-провайдера, обрабатывающего технические журналы. Для определения города по IP используется сервис геолокации.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы. Данные могут быть переданы государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.

Cookies и localStorage

В памяти браузера (localStorage) хранятся: выбранный язык сайта и источник первого перехода (UTM). Для обезличенной статистики посещений мы используем Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd), который устанавливает cookies _ga; IP-адреса при этом не сохраняются Google в журналах. Вы можете удалить cookies в настройках браузера или блокировать их расширениями.

Сколько хранятся данные

Данные заявки хранятся, пока идёт общение по вашему запросу, но не дольше 24 месяцев с момента последнего контакта, после чего удаляются, если закон не требует иного.

Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить их, удалить, ограничить обработку, перенести, а также отозвать согласие в любой момент. Для этого напишите на elena_mitz@ukr.net.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в испанский орган по защите данных — Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с датой обновления.

Контакты

Helena Mits · Plaza de Las Dalias 652, urbanización Torreta 2, 03184 Torrevieja, Alicante, España · elena_mitz@ukr.net · +34 642 235 628.